Khi một thế giới đang chìm trong dòng chảy cuồng nhiệt của mạng xã hội, chiến dịch “Social Off Socials” của Heineken như một nỗ lực táo bạo nhằm đưa con người trở lại với sự kết nối thật sự. Với gói cước di động HeiMobile độc lạ kết hợp cùng quảng cáo ngoài trời (OOH) sâu sắc, chiến dịch không chỉ dừng ở khía cạnh truyền thông mà còn định hình lại cách thương hiệu tạo ra ảnh hưởng xã hội bền vững và nhân văn hơn.
Chiến dịch “Social Off Socials” của Heineken đã tạo nên làn sóng truyền thông toàn cầu khi kết hợp quảng bá sáng tạo với công nghệ di động, khuyến khích con người ngắt kết nối kỹ thuật số để tận hưởng những khoảnh khắc xã hội ngoài đời thực. Cùng Unique OOH tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Heineken mở rộng sang lĩnh vực mạng di động nhằm tôn vinh kết nối thực tế
1. Bối cảnh chiến dịch “Social Off Socials” của Heineken
Thế giới ngày nay đang bị chi phối bởi các nền tảng mạng xã hội. Hầu hết mọi người luôn hiện diện trên các nền tảng số nhưng lại ngày càng xa cách trong đời sống thực. Tình trạng nghiện smartphone, áp lực phải luôn phản hồi, cập nhật và duy trì hình ảnh số đã tạo ra một thế hệ mệt mỏi, lo âu và mất dần khả năng tận hưởng những khoảnh khắc đời thường.
Theo khảo sát “Digital Life” của nhà mạng DNA (Phần Lan), 40% người trưởng thành tại quốc gia này gặp khó khăn khi ngắt kết nối khỏi Internet. Tỷ lệ này còn tăng lên đến 57% ở nhóm tuổi từ 25–34. Gần 1/4 số người được khảo sát đã chủ động tìm cách giới hạn thời gian online. Đây là một tín hiệu đáng báo động nhưng cũng mở ra cơ hội cho những thương hiệu đủ nhạy bén để dẫn dắt sự thay đổi.
Hầu hết mọi người đều bị chi phối bởi mạng xã hội mà quên mất ý nghĩa thực sự của việc kết nối
Heineken, một thương hiệu với di sản hơn 160 năm tôn vinh sự kết nối thực đã nhận ra được cơ hội này. Thay vì khai thác nỗi sợ bị bỏ lỡ (FOMO), thương hiệu lựa chọn đối mặt trực diện với nỗi mệt mỏi vì hiện diện trực tuyến để truyền đi thông điệp mạnh mẽ rằng: Đã đến lúc “ngắt kết nối” để kết nối thật sự.
>> Khám phá thêm: Chiến dịch OOH “Phone Break” của KitKat khai thác chủ đề ngắt kết nối ảo để có những phút giây sống thật
2. Kế hoạch thực thi chiến dịch
2.1. Gói cước di động đầu tiên “thưởng” cho việc ngắt kết nối
Chiến dịch “Social Off Socials” của Heineken được triển khai đầu tiên tại Phần Lan – một quốc gia tiên phong về công nghệ nhưng cũng là nơi người dân bắt đầu phản tư về ảnh hưởng của điện thoại thông minh đến đời sống. Heineken hợp tác cùng nhà mạng Moi Mobiili để ra mắt HeiMobile – gói cước di động xã hội đầu tiên trên thế giới.
Gói cước di động đầu tiên trên thế giới được thiết kế để “thưởng” cho việc ngắt kết nối
Trái ngược với các gói cước truyền thống khuyến khích tiêu thụ dữ liệu, HeiMobile lại thưởng cho việc giảm thời gian online. Nhà mạng sẽ gửi tin nhắn SMS để nhắc nhở mọi người bỏ điện thoại xuống và giao tiếp trực tiếp. Khi người dùng chủ động ngắt kết nối, họ sẽ nhận được những ưu đãi như vé xem thể thao, sự kiện âm nhạc, giải trí, dịch vụ ăn uống hay chăm sóc sức khỏe.
Các tin nhắn SMS sẽ được gửi đến người dùng để nhắc nhở họ tạm rời xa mạng xã hội
Điểm sáng tạo ở đây là Heineken không chống lại công nghệ mà họ tái định nghĩa cách con người sử dụng nó. Việc gửi tin nhắn thông báo thời gian dùng màn hình trở thành một lời nhắc nhẹ nhàng nhưng đầy hiệu quả để thúc đẩy hành vi xã hội tích cực.
>> Xem thêm: Heineken thắng lớn Clio Awards với chiến dịch OOH “Out-of-Home Matches” tôn vinh bóng đá nữ
2.2. Hoạt động truyền thông quảng bá chiến dịch “Social Off Socials”
Bên cạnh HeiMobile, chiến dịch “Social Off Socials” của Heineken còn sử dụng quảng cáo ngoài trời (OOH) tại các trạm xe buýt, biển điện tử và không gian công cộng với các thông điệp đơn giản nhưng sắc sảo như: “Sorry social media, but we’re got better plan” – “Xin lỗi mạng xã hội, nhưng chúng tôi có những kế hoạch tốt hơn rồi” hay “Go offline. Sorry, social media” – “Đã ngoại tuyến. Xin lỗi mạng xã hội”.
“Sorry social media, but we’re got better plan” – “Xin lỗi mạng xã hội, nhưng chúng tôi có những kế hoạch tốt hơn rồi”
Biển quảng cáo ngoài trời được đặt ở những nơi đồng người để tiếp cận tới đa dạng khách hàng
Đặc biệt, thương hiệu mời những influencer sống online 24/7 trải nghiệm gói cước để chứng minh rằng việc “tắt mạng xã hội” không chỉ cần thiết mà còn dễ thực hiện. Các nhân vật như Jaakko Parkkali, rapper Seksikäs Suklaa, phát thanh viên Julianna Jokela… đều chia sẻ hành trình giảm thời gian online và tìm lại cân bằng cuộc sống – một bước đi khéo léo để lan tỏa thông điệp theo cách thực tế và truyền cảm hứng.
>> Xem thêm: Chiến dịch OOH “The Final Hashtag” của Heineken mang chiếc hashtag siêu dài lên Billboard
3. Hiệu quả chiến dịch “Social Off Socials”
Chiến dịch “Social Off Socials” của Heineken không đơn thuần là quảng bá sản phẩm mà là một thông điệp văn hóa mang tính hệ thống. Trong thời đại mà mọi thương hiệu đều gồng mình gây chú ý, Heineken lại chọn cách giúp người tiêu dùng rời xa màn hình, một hành động gây bất ngờ và giàu tính nhân văn.
Theo thống kê từ truyền thông và mạng xã hội, chiến dịch đã tạo được độ phủ cực lớn tại thị trường Phần Lan, không chỉ vì tính độc đáo của sản phẩm mà còn nhờ việc dũng cảm chạm vào một chủ đề “ngược dòng” với xu hướng: sống chậm, sống thật.
Thương hiệu khuyến khích mọi người sống chậm lại để sống thật với cảm xúc của mình
Người tiêu dùng đánh giá cao thông điệp “nghỉ mạng xã hội để sống chất lượng hơn” và thậm chí một số hãng viễn thông tại các nước châu Âu khác đã ngỏ ý muốn hợp tác mở rộng mô hình này. Đồng thời, các chiến dịch OOH mang tính tối giản nhưng giàu chiều sâu thông điệp đã được cộng đồng quảng cáo quốc tế đánh giá cao như một hình mẫu mới của OOH truyền cảm hứng.
Heineken gửi gắm những thông điệp đơn giản nhưng đầy tính nhân văn và sâu sắc
Chiến dịch cũng đóng góp mạnh mẽ vào chiến lược xây dựng thương hiệu dài hạn của Heineken, chứng minh được rằng đây không chỉ là một công ty bia mà là một thương hiệu văn hóa biết lắng nghe và truyền cảm hứng sống tích cực.
Tiểu kết
Chiến dịch “Social Off Socials” của Heineken không chỉ là một chiến dịch tiếp thị sáng tạo mà còn là lời nhắc nhở dịu dàng rằng việc kết nối thật sự không đến từ like, share hay comment mà đến từ cái nhìn, nụ cười và thời gian dành cho nhau.
Trong tương lai, khi các thương hiệu đua nhau áp dụng AI, AR, VR… thì bài học từ Heineken vẫn sẽ còn nguyên giá trị: Hãy là một phần của cuộc sống con người, không phải chỉ trên màn hình mà là trong ký ức và cảm xúc thật.
Xem thêm các chiến dịch quảng cáo ngoài trời (OOH) xuất sắc khác của Heineken:
★ Chiến dịch OOH “The Closer” của Heineken thắng lớn tại Cannes Lion 2023
★ Billboard quảng cáo của Heineken sử dụng năng lượng Mặt trời để làm mát bia
★ “The Driver’s Fridges” – Chiến dịch OOH tương tác táo bạo của Heineken
Unique OOH
