Giữa một thế giới quảng cáo ngoài trời (OOH) nơi người xem đã quá quen với các thông điệp thị giác đơn điệu, sự xuất hiện của Billboard cào và ngửi (Scratch and Sniff Billboard) nổi lên như một “lối tắt” thông minh để tạo dấu ấn đặc biệt. Vượt ra ngoài giới hạn của một tấm biển tĩnh, hình thức OOH tương tác độc lạ này mời gọi công chúng tham gia vào một trải nghiệm đa giác quan. Thông qua phương pháp kích thích khứu giác và xúc giác, các thương hiệu đã gián tiếp tạo ra được những kết nối cảm xúc mạnh mẽ và trực tiếp với khách hàng của mình.
Nhưng liệu đây có phải là ý tưởng sáng tạo hay chỉ là một chiêu trò gây chú ý nhất thời? Hãy cùng Unique OOH đi sâu phân tích xu hướng độc đáo này nhé!
Với sự tương tác cào và ngửi, chiến dịch OOH kích thích cả khứu giác và xúc giác đang tạo hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ
1. Billboard cào và ngửi: Phá vỡ sự thống trị của thị giác như OOH truyền thống
Thực tế cho thấy, người tiêu dùng đang phải tiếp nhận hàng ngàn thông điệp quảng cáo mỗi ngày. Điều này dẫn đến một hiện tượng gọi là “ad blindness” – điểm mù quảng cáo. Trong không gian công cộng, các Billboard quảng cáo chỉ tập trung vào hình ảnh. Vậy nên dù đẹp hay sáng tạo đến đâu, các thương hiệu cũng dần trở nên khó khăn hơn trong việc tạo ra một ấn tượng sâu sắc và lâu dài. Trước bối cảnh đó, việc chỉ cố gắng nổi bật hơn trong mắt người xem là chưa đủ. Các thương hiệu cần tìm một “lối tắt” thông minh để “chạm” đến khách hàng qua những giác quan khác.
Biển quảng cáo có mùi khoai tây chiên của McDonald’s từng khiến dân tình dậy sóng
Billboard cào và ngửi (Scratch and Sniff Billboard) chính là câu trả lời sáng tạo giải quyết vấn đề này cho doanh nghiệp. Đây không đơn thuần là một hình thức quảng cáo ngoài trời tương tác mới mà là một ứng dụng thực chiến của Sensory Marketing – Marketing Giác quan. Đây vốn là các hoạt động Marketing tạo ra trải nghiệm về cảm giác thông qua năm giác quan của người tiêu. Mục đích chính là nhằm thay đổi hành vi của khách hàng. Thay vì chỉ giao tiếp một chiều bằng hình ảnh, xu hướng này mở ra một trải nghiệm đa giác quan, mời gọi công chúng tham gia vào một trải nghiệm độc đáo.
Biển quảng cáo độc lạ của thương hiệu Billie
Việc kích hoạt khứu giác (mùi hương) và xúc giác (hành động cào) giúp thông điệp quảng cáo tạo ra một dấu ấn đặc biệt trong bộ nhớ của mỗi người. Hành động “cào” biến người xem từ vị thế bị động thành người tham gia chủ động, tạo ra một khoảnh khắc tương tác cá nhân. Trong khi đó, mùi hương được giải phóng sẽ kích hoạt khứu giác – giác quan có liên kết mạnh mẽ nhất với ký ức và cảm xúc. Nó không chỉ là xem quảng cáo, mà là trải nghiệm quảng cáo một cách chân thực, tạo ra những kết nối cảm xúc mạnh mẽ và trực tiếp với khách hàng.
>> Xem thêm: Ứng dụng Sensory Marketing trong quảng cáo ngoài trời (OOH)
2. Nguyên lý tạo ra một “Scratch and Sniff Billboard” tương tác với người đi đường
Điểm đặc biệt của loại hình biển quảng cáo này là ứng dụng công nghệ vi bao (tên tiếng Anh là microencapsulation, thường được dùng trong ngành đóng gói thực phẩm, dược phẩm, y tế…) cho phép mùi hương được chứa trong các vi cầu nhỏ, chúng sẽ vỡ ra và tỏa hương khi bị cào nhẹ hoặc chà xát trực tiếp. Nhờ vậy, người đi đường chỉ cần tương tác đơn giản là đã có thể trải nghiệm mùi hương sản phẩm một cách trực tiếp.
Đây là một bước tiến lớn trong hoạt động Sampling (dùng thử sản phẩm). Nếu trước đây thương hiệu phải phát mẫu tại siêu thị, cửa hàng thì nay chỉ cần một tấm biển quảng cáo biết “toả hương” đặt tại phố đông người là có thể lan toả trải nghiệm đến hàng ngàn người một cách chủ động, sáng tạo và gây ấn tượng mạnh.
Biển quảng cáo trở thành những điểm chạm độc đáo để thương hiệu tương tác với khách hàng
3. Một số những chiến dịch “Billboard cào và ngửi” đình đám trong thời gian qua
Nhiều thương hiệu toàn cầu đã không ngần ngại thử nghiệm hình thức OOH táo bạo này và gặt hái được những thành công đáng kể, một trong số những cái tên có thể kể tới như Lynx, Billie, Sure…
3.1. Lynx và chiêu trò nhạy cảm đầy táo bạo
Thương hiệu xịt khử mùi cho nam Lynx luôn được biết đến với các chiến dịch Marketing hài hước và có phần khiêu khích. Để quảng bá cho sản phẩm Lower Body Spray, Lynx đã tung ra một Billboard cào và ngửi không thể táo bạo hơn. Biển quảng cáo in hình một nam người mẫu mặc đồ lót, với điểm nhấn là một vòng tròn màu neon đặt ở vị trí nhạy cảm, kèm dòng chữ “Scratch and Sniff” (Cào và ngửi).
Lynx thể hiện rõ công dụng của sản phẩm qua biển quảng cáo hài hước và đầy táo bạo
Khi người đi đường tương tác bằng cách cào vào khu vực này, tấm biển sẽ phát ra mùi hương đặc trưng của sản phẩm. Cách tiếp cận này chắc chắn gây tranh cãi, nhưng nó đã thành công trong việc tạo ra một làn sóng thảo luận khổng lồ và thu hút đúng tệp khách hàng mà thương hiệu nhắm đến.
Chiến dịch đã thành công thu hút và kích thích sự tò mò của rất nhiều người qua đường
>> Xem thêm: 25+ Billboard quảng cáo sáng tạo đỉnh cao, xem là “wow”
3.2. Sure với lời mời ngửi thử “toàn thân”
Không kém phần táo bạo, thương hiệu xịt khử mùi toàn thân Sure cũng đã triển khai các biển quảng cáo cỡ lớn có thể ngửi được. Để giới thiệu sản phẩm Whole Body Deodorant tại Anh, Sure tạo ra biển quảng cáo cỡ đại có thể ngửi được. Trên biển là hình ảnh người mẫu với những vùng “nhạy cảm” trên cơ thể được đánh dấu, kèm theo lời mời gọi người qua đường hãy ngửi thử khu vực đã được xịt sản phẩm. Chiến dịch này không chỉ giới thiệu mùi hương mà còn ngầm khẳng định sự tự tin vào hiệu quả sản phẩm trên khắp cơ thể, một thông điệp mạnh mẽ và trực diện.
Sure chơi lớn, mời công chúng ngửi vùng kín trên Poster khổng lồ
>> Khám phá thêm: Top 105+ biển quảng cáo ngoài trời sáng tạo, ấn tượng, độc đáo nhất thế giới
3.3. Billie cũng trải nghiệm mùi hương tinh tế ngay trên Billboard
Đi theo một hướng tiếp cận nhẹ nhàng hơn, thương hiệu chăm sóc cá nhân Billie đã sử dụng Billboard cào và ngửi để ra mắt sản phẩm Coco Villa All Day Deodorant. Tấm biển được thiết kế với hình ảnh minh họa vùng nách, đi kèm nhãn dán “Scratch here” (Cào ở đây). Khi tương tác, người đi đường có thể ngửi thấy mùi hương hỗn hợp vanilla và dừa của sản phẩm. Cách làm này vừa đủ tò mò, vừa mang lại một trải nghiệm mùi hương dễ chịu, tinh tế, phù hợp với hình ảnh thương hiệu và dễ dàng chiếm được cảm tình của công chúng.
Vùng nách toả ra mùi thơm vanilla – dừa đầy sáng tạo của Billie
4. Bí mật dẫn đến thành công của các Billboard cào và ngửi
Sự thành công của các chiến dịch OOH Lynx, hay Sure không phải là ngẫu nhiên. Nó là minh chứng cho một xu hướng đang lên và ngày càng “hot”, có tác động sâu sắc đến cách các thương hiệu tư duy về quảng cáo ngoài trời và Marketing nói chung.
Lý giải sức hút đằng sau sự thành công của các chiến dịch Billboard cào và ngửi
Bí mật nằm ở cách các thương hiệu đều biết cách nắm bắt tâm lý của người xem. Các chiến dịch đều tác động trực tiếp tới não bộ, nơi con người xử lý thông tin. Mùi hương được xem là giác quan có kết nối mạnh mẽ nhất với ký ức và cảm xúc. Khứu giác có một “lối tắt” đến thẳng não bộ, nơi xử lý cảm xúc và hình thành ký ức dài hạn. Một mùi hương dễ chịu có thể ngay lập tức gợi lại những kỷ niệm vui vẻ và tạo ra thiện cảm gần như vô điều kiện
Bên cạnh đó, hành động “cào” kích hoạt xúc giác, biến người xem từ bị động thành chủ động. Sự tương tác vật lý này tạo ra một cảm giác kết nối cá nhân, khiến họ tham gia vào câu chuyện của thương hiệu.
Khách hàng sẽ ghi nhớ được thương hiệu khi có sự tương tác với nhiều giác quan
Hiệu ứng truyền miệng càng làm cho chiến dịch Billboard cào và ngửi “viral” hơn
Chính sự mới lạ và yếu tố tương tác này đã tạo nên hiệu ứng lan truyền (viral) mạnh mẽ. Nó thôi thúc người qua đường phải dừng lại, trải nghiệm, chụp ảnh và chia sẻ lên mạng xã hội. Giới trẻ, đặc biệt là Gen Z, luôn hào hứng check-in, truyền tin và chia sẻ những khoảnh khắc độc đáo. Họ biến các OOH này thành nội dung viral và tạo ra lượng tương tác tự nhiên khổng lồ. Điều này giúp các hashtag liên quan đến thương hiệu trở nên phổ biến, khuếch đại thông điệp của chiến dịch vượt xa phạm vi địa lý của tấm biển quảng cáo.
Các chiến dịch đều kích thích sự tò mò của người qua đường, tạo nên hiệu ứng lan truyền rộng rãi
Xu hướng quảng cáo ngoài trời trong năm 2025
Các chiến dịch đang định hình lại OOH nói riêng và Marketing trong năm 2025 nói chung. Nó cho thấy rằng người tiêu dùng ngày càng mong đợi những trải nghiệm thương hiệu chân thực và có tính tương tác cao, thay vì chỉ tiếp nhận thông điệp một chiều.
Xu hướng quảng cáo ngoài trời này đang đẩy OOH vượt ra khỏi vai trò là một kênh hiển thị để trở thành một kênh trải nghiệm. Trong tương lai gần, chúng ta có thể sẽ thấy OOH tích hợp nhiều hơn các công nghệ như AR/VR và cảm biến thông minh. Mục đích nhằm tạo ra những trải nghiệm đa giác quan toàn diện và cá nhân hóa hơn nữa.
Dự án AR của Burger King
Các thương hiệu thành công sẽ là những thương hiệu biết cách tận dụng mọi giác quan để kể câu chuyện của mình. Billboard cào và ngửi là một ví dụ điển hình, sẽ trở thành một công cụ chiến lược. Việc đầu tư vào tạo ra những “khoảnh khắc thương hiệu” đáng nhớ sẽ mang lại hiệu quả cao hơn trong việc xây dựng tình yêu và lòng trung thành của khách hàng.
Tạm kết
Xu hướng này mở ra một hướng đi mới cho các nhà quảng cáo, khuyến khích họ tư duy vượt ra ngoài khuôn khổ của một tấm biển tĩnh. Đó là việc biến không gian công cộng thành một sân khấu trải nghiệm, nơi thương hiệu có thể giao tiếp với khách hàng một cách sâu sắc và đáng nhớ nhất.
Trải nghiệm này như là một công cụ Marketing chiến lược, tận dụng những hiểu biết sâu sắc về tâm lý học con người để tạo ra những kết nối cảm xúc chân thực. Những thương hiệu dám phá vỡ quy tắc và “chạm” đến khách hàng bằng nhiều giác quan hơn sẽ là những thương hiệu chiến thắng trong tâm trí của họ.
UNIQUE OUT-OF-HOME ADVERTISING
“Always Dedicated & Professional”
| Hotline: 0986 268 555
| Email: info@quangcaongoaitroi.com
| Trụ sở chính: Tầng 17, Ladeco Building, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
| Điện thoại: (024) 2323 8888 – (024) 2266 8888
| VP Hồ Chí Minh: Tầng 2, City View Building, 12 Mạc Đĩnh Chi, Quận 1, Hồ Chí Minh
| Điện thoại: (028) 2268 9999
| VP Đà Nẵng: 86 Hồ Trung Lượng, Hòa Xuân, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
| Điện thoại: 090 814 8383
| VP Hàn Quốc: 50, Jomaru-ro 285beon-gil, Wonmi-gu, Bucheon-si, Gyeonggi-do, Korea
| Điện thoại: (+82) 010-9491-8628
Lê Giang
