Quản trị
Từ chai nước 10.000 đồng mua chỗ ngồi 60 phút của Highlands Coffee và những chiếc ghế 0 đồng mời khách vãng lai tránh nóng ở AEON Mall, chúng ta rút ra được bài học về sự ân cần của thương hiệu đối với khách hàng. “Sự ân cần sẽ khiến khách hàng ngại ngùng...
Tôi chia sẻ bài viết này dành cho các bạn mới biết “chơi” chứng khoán với những kinh nghiệm xương máu của một người chơi đúng nghĩa tròn 3 năm ròng. Và tin tôi đi các bạn trẻ, bỏ chơi chứng khoán hay coin đi mà làm người sống vui. Tại sao tôi lại dùng...
Nhà khoa học nghiên cứu hành vi Wendy Joung và các đồng nghiệp của cô rất quan tâm đến việc xem xét liệu việc hướng sự chú ý của học viên đến những lỗi người khác mắc phải trước đây có thể cung cấp phương pháp đào tạo tốt hơn là hướng họ đến những...
Doanh nghiệp của bạn có thể có được số lượng lớn khách hàng tại một thời điểm do giá cả cạnh tranh trên thị trường thấp, nhưng để khách hàng tin dùng và gắn bó với bạn thì trải nghiệm doanh nghiệp bạn dành cho khách hàng sẽ quyết định điều đó. Nắm bắt và...
