02 tháng 07, 2021

“Chai nước 60 phút” của Highlands Coffee và bài học về “sự ân cần” đối với khách hàng

Từ chai nước 10.000 đồng mua chỗ ngồi 60 phút của Highlands Coffee và những chiếc ghế 0 đồng mời khách vãng lai tránh nóng ở AEON Mall, chúng ta rút ra được bài học về sự ân cần của thương hiệu đối với khách hàng. “Sự ân cần sẽ khiến khách hàng ngại ngùng...

Thu Nguyệt 553
CEO Phạm Ngọc Linh: "Tôi đã nghiện chứng khoán như thế nào?"
25 tháng 06, 2021

CEO Phạm Ngọc Linh: “Tôi đã nghiện chứng khoán như thế nào?”

Tôi chia sẻ bài viết này dành cho các bạn mới biết “chơi” chứng khoán với những kinh nghiệm xương máu của một người chơi đúng nghĩa tròn 3 năm ròng. Và tin tôi đi các bạn trẻ, bỏ chơi chứng khoán hay coin đi mà làm người sống vui. Tại sao tôi lại dùng...

Thu Nguyệt 553
bài học từ thất bại và thành công
28 tháng 05, 2017

Học Từ Thành Công Hay Học Từ Sai Lầm

Nhà khoa học nghiên cứu hành vi Wendy Joung và các đồng nghiệp của cô rất quan tâm đến việc xem xét liệu việc hướng sự chú ý của học viên đến những lỗi người khác mắc phải trước đây có thể cung cấp phương pháp đào tạo tốt hơn là hướng họ đến những...

Admin 553
chăm sóc khách hàng
05 tháng 05, 2017

6 điều bổ ích bạn sẽ học được từ việc chăm sóc khách hàng

Doanh nghiệp của bạn có thể có được số lượng lớn khách hàng tại một thời điểm do giá cả cạnh tranh trên thị trường thấp, nhưng để khách hàng tin dùng và gắn bó với bạn thì trải nghiệm doanh nghiệp bạn dành cho khách hàng sẽ quyết định điều đó. Nắm bắt và...

Admin 553